Het bepalen van je doelgroep is een essentiële eerste stap bij het opzetten van een online marketingstrategie voor je bedrijf. Hieronder vind je een aantal stappen die je kunt volgen om je doelgroep te bepalen:
-
Analyseer je huidige klanten: Kijk naar de kenmerken van je huidige klanten. Welke leeftijd hebben ze? Waar wonen ze? Wat is hun inkomen? Welke interesses hebben ze? Dit geeft je inzicht in wie momenteel je klanten zijn.
-
Maak gebruik van marktonderzoek: Marktonderzoek kan je helpen om meer inzicht te krijgen in je doelgroep. Dit kan bijvoorbeeld door middel van enquêtes of focusgroepen.
-
Analyseer je concurrenten: Kijk naar de doelgroep van je concurrenten. Wie zijn hun klanten? Wat zijn de kenmerken van hun doelgroep? Dit kan je helpen om inzicht te krijgen in de markt en om je eigen doelgroep te bepalen.
-
Maak gebruik van online tools: Er zijn verschillende online tools beschikbaar waarmee je inzicht kunt krijgen in je doelgroep, zoals Google Analytics en Facebook Audience Insights. Met deze tools kun je bijvoorbeeld zien welke leeftijdsgroepen je website bezoeken en welke interesses ze hebben.
-
Maak persona’s: Persona’s zijn gedetailleerde profielen van je ideale klanten. Door persona’s te maken, kun je je doelgroep beter begrijpen en gerichter communiceren. Hierbij beschrijf je bijvoorbeeld de kenmerken van je ideale klant, hun doelen en uitdagingen en hoe jouw producten of diensten hierop aansluiten.
Het is belangrijk om te beseffen dat je doelgroep niet statisch is. Je doelgroep kan veranderen naarmate je bedrijf groeit of als de marktomstandigheden veranderen. Het is daarom belangrijk om regelmatig je doelgroep te evalueren en je online marketingstrategie hierop aan te passen.
